26. Februar 2019



Apokix Umfrage: Apotheken wollen Online-Services


Online-Services sind auch für Vor-Ort-Apotheken sehr wichtig für die Kundenbindung. Neun von zehn Apothekern halten es deshalb für reizvoll, sich einer apothekenexklusiven Online-Plattform anzuschließen. Das ergab eine aktuelle Apokix-Umfrage des Instituts für Handelsforschung (IFH) Köln unter 200 Apothekenleitern.

87 Prozent der befragten Apotheken sehen jedoch, dass es eine hohe Herausforderung ist, Online-Services anzubieten. Darum sehen eine große Mehrheit der Befragten die Vorteile einer apothekenexklusiven Online-Plattform.

Laut Apokix-Umfrage finden es 88 Prozent der Apotheker attraktiv, sich solch einer bei Kunden bekannten Plattform anzuschließen, um mit relativ geringem Aufwand viele Kunden erreichen zu können. Wichtig ist ihnen dabei, dass Kunden auf der Plattform ihre Stammapotheke hinterlegen können.
Auf der Plattform die Kunden der Apotheken einsammeln, aber individuelle vor Ort digital bedienen - das ist das Angebot von WAVEdigital


» Weitere Nachrichten